Política de privacidade.

O que coletamos?

Quando você usa nossos serviços, podemos coletar algumas informações, como:

Dados que você nos dá: Seu nome, e-mail e telefone, e o que você escreve no formulário do site, como assunto, mensagem, cidade ou experiência. Se você usa a Confrapag: Conta Digital, também coletamos dados como CPF, informações bancárias ou detalhes de pagamento para fazer transações, como Pix ou transferências.

Dados que coletamos automaticamente: Coisas como o tipo de celular ou computador que você usa e seu endereço IP, quando o servidor registra o acesso.

Informações de parceiros: Se você usa nossa Conta Digital, podemos receber dados de bancos ou empresas de pagamento com quem trabalhamos.

Por que usamos esses dados?

Tudo o que coletamos tem um propósito bem definido:

Para oferecer o melhor serviço, seja ajudando com sua franquia, prestando consultoria ou processando suas transações na Conta Digital.

Para responder o que você pediu no formulário do site. O site não guarda preferências de navegação nem monta um perfil do que você gosta.

Para entrar em contato sobre a solicitação que você enviou. O formulário pede essa autorização.

Para manter tudo seguro e prevenir fraudes, especialmente nas transações financeiras.

Para cumprir a lei, como emitir notas fiscais ou responder a autoridades, quando necessário.

Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados ficam bem guardados, mas às vezes precisamos compartilhá-los com:

Nossos parceiros de confiança: Bancos, empresas de pagamento (como as que processam Pix) ou serviços que cuidam do nosso site, como hospedagem. Todos assinam contratos para proteger suas informações.

Autoridades: Só se a lei exigir ou para proteger nossos direitos.

Nunca vendemos ou alugamos seus dados. Isso é promessa!

Como protegemos seus dados?

Cuidamos das suas informações como se fossem nossas. Usamos tecnologias seguras, como criptografia (aquela proteção que deixa tudo codificado), para manter seus dados a salvo. Na Conta Digital, seguimos padrões rigorosos de segurança, como os usados por bancos. Guardamos seus dados só pelo tempo necessário, e se algo der errado (como um vazamento), prometemos avisar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) rapidinho.

E os cookies?

O site público não pede cookies em um banner. O único cookie próprio é o de autenticação do painel da equipe: ele mantém a sessão por até 8 horas e é apagado ao sair. Não usamos cookies próprios de análise nem de publicidade.

Você gerencia os cookies nas configurações do navegador. O detalhe está na página de Cookies.

Seus direitos

Você é o dono dos seus dados, e a LGPD garante que você tenha controle total. Pode:

Perguntar se estamos usando seus dados e quais são.

Pedir para corrigir ou atualizar suas informações.

Solicitar que a gente apague dados que não precisamos mais.

Dizer “não” para o uso de certos dados, como e-mails de marketing.

Pedir uma cópia dos seus dados para levar a outro lugar.

Falar com a ANPD se achar que algo não está certo.

É só nos chamar que te ajudamos com isso!

Dados fora do Brasil?

Às vezes, seus dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil, como em serviços de nuvem ou pagamento. Mas não se preocupe: só trabalhamos com empresas que seguem regras tão rigorosas quanto as nossas.

Mudanças nesta política

Podemos dar uma atualizada nesta política de vez em quando. Se for algo importante, te avisaremos por e-mail ou com um recado no site. Por isso, vale dar uma olhada aqui de tempos em tempos.

Quer falar com a gente?

Se tiver dúvidas, quiser exercer seus direitos ou só bater um papo sobre privacidade, é só entrar em contato com nosso time:

E-mail: adriano.aquino@confrapag.com.br

Endereço: Rua Aguaçu, 171, Bloco D, Edifício Jerivá, sala T02 — Loteamento Alphaville, Campinas/SP — CEP 13098-321

Na Confrapag, sua privacidade é nossa prioridade. Obrigado por confiar na gente!

Consulte também as páginas de Cookies e Termos de Uso.